martes, 17 de mayo de 2011

UNA EMPRESA MUY IMPORTANTE…USTED MISMO S.A.

Alguna vez ha soñado despierto lo que haría si fuera dueño de una empresa gigantesca? Usted sería el presidente con autoridad suprema para tomar todas las decisiones administrativas.

Para la gran mayoría de las personas, este sería un sueño ridículo, pero para usted, una persona libre no es un sueño ni una fantasía, es una realidad porque usted es el único dueño de la empresa más importante USTED MISMO S.A.

En esta empresa usted  decide como invertir su tiempo, usted decide que debe hacer, qué hacer con sus talentos. El hecho de que su vida sea inútil o valiosa depende de usted. Usted es su propio jefe máximo. Usted es quien decide si terminar sus días disfrutando la cosecha de una buena siembra, una linda familia, una vida tranquila, una vejez digna y amable, una buena empresa, o si termina perdido en un cabaret ahogando sus penas y derrotas. Todo es cuestión suya.

Cada quien escoge la forma de vida que lleva, no es asunto del destino o de la suerte, es cuestión de libertad, del libre albedrio para tomar decisiones asumiendo  las consecuencias por la decisión tomada.

Para navegar con éxito en la vida hay que empezar con dos datos: Donde estoy ahora y a donde quiero llegar.  El éxito es el destino final de un camino de decisiones. Una idea muy difundida sostiene que e intenso trabajo es el único secreto del éxito. Si el trabajo arduo fuera el único secreto del éxito, las hormigas, las abejas y el burro dominarían el mundo; lo que cuenta es el trabajo productivo, los resultados, trabajar inteligentemente, no trabajar más duro. El éxito definitivo depende de acumular éxitos pequeños a lo largo del camino de la vida.

Usted es el GERENTE de la gran empresa USTED MISMO S.A.  Y como tal debe tener ya UN PLAN DE VIDA que lo conduzca a conquistar sus objetivos a través de pequeñas metas. Y para lograrlo debe emprender acciones que lo dirijan a sus grandes propósitos. Es necesario tomar la decisión y vencer los temores, esos enemigos del ser humano que no conducen a nada bueno, esas limitaciones que lo empequeñecen y lo hacen cobarde.

Hay diez mil formas de alcanzar el éxito, pero la mayoría de los fracasos tienen solo tres causas:
1.    Fracasamos cuando dejamos de aprender
2.     Fracasamos cuando dejamos de intentar
3.     Fracasamos cuando empezamos a culpar de nuestros fracasos a otras personas.


Muy pocos miedosos han logrado escalar la cima del éxito. Nadie lo ha logrado quedándose sentado o con las manos en el bolsillo.
Se ha puesto a pensar cuál es la diferencia que hay entre aquellas personas que  han logrado grandes triunfos y grandes cosas, con aquellos que no han logrado nada?

Muy sencillo, solo una: los que lo lograron tomaron la decisión, empezaron, lucharon y lo consiguieron, los otros quizás lo pensaron pero no se decidieron, ni empezaron. No es cuestión de conocimientos, de inteligencia o de oportunidades, es el valor de tomar una decisión. El destino favorece a la gente decidida, el mundo se inclina a favor de los que confían en que las cosas se pueden hacer. El talento, y la educación pueden ser útiles o inútiles según la ACTITUD que tenga el individuo que los posee. Un hombre decidió, de mediano talento, puede hacer más con una herramienta oxidad que un genio indiferente con un juego completo de herramientas nuevas.

Por último, no olvide que usted es en Gerente de ventas de USTED MISMO S.A. Todo éxito implica la venta de algo. Dudo que alguien pueda vivir un solo día con éxito sin ser un buen vendedor en algún momento de sí mismo.
Usted tiene que venderse a sí mismo, su capacidad, sus conocimientos, sus experiencias, su personalidad, todos sus valores, negócielos, véndalos, envuélvalos en papel regalo haga que parezcan atractivos. SIEMPRE HABRA UN COMPRADOR INTERESADO.

Sea un Campeón en ventas de USTED MISMO S.A. en todas las esferas de la actividad humana los campeones son aquellos que superan un poco  a los demás. Los campeones no  son diez veces mejores, ni siquiera son el doble, son solo un poquito mejores. En las carreras de autos el campeón solo supera por milésimas de segundo, en las carreras de caballos por una cabeza. Solo eso separa al campeón del derrotado. Para ser un campeón y ganar en grande SUPERESE! Y será una empresa de ÉXITO!

miércoles, 27 de abril de 2011

¿CÓMO DEBE SER UN COMMUNITY MANAGER?


Hablar de Community manager, puede ser un tema desconocido para muchos pero día a día crece y se vuelve más interesante e importante y mas para aquellas empresas que han hecho de las redes sociales su estrategia de publicidad, marketing y una excelente forma de interactuar con sus clientes.

El Community manager o responsable de comunidad, es la persona encargada de crear, gestionar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen.

Las compañías hoy trabajan en este tema y estrategia, lo cual deben invertir para tener una presencia exitosa en redes sociales, por lo que se debe evitar que las represente alguien que sólo sabe usar Facebook, advierten expertos.

"No basta un joven adicto a Facebook, se debe tener un conocimiento del consumidor", asegura Efraín Mendicuti, fundador de Neurona Digital.

Explica que las compañías suelen creer que su Community Manager debe ser alguien que domine las redes sociales, y en ocasiones la referencia que les basta es que se trata de una persona que invierte gran parte de su tiempo en tener presencia en sitios como Twitter o YouTube.

"Nos enfocamos tanto en la tecnología porque es lo nuevo, que se nos olvida la estrategia".
Es un error olvidarse de los clientes de la marca. "Si no vas a solucionar, no hables", asevera, y argumenta que el representante de una compañía en las redes sociales debe ofrecer soluciones a sus seguidores.

Entre las habilidades que debe contar un buen responsable de comunidad se encuentran la facilidad y corrección en la redacción de textos (con especial interés a la hora de titular) y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y opiniones entre los usuarios. Por eso es una profesión especialmente indicada para los Periodistas, profesionales del marketing, publicistas y otros comunicadores, así como profesionales de la información como son los bibliotecarios y los documentalistas.

El Community Manager debe conocer muy bien las plataformas que utiliza para vincular los usuarios de la red, y debe construir contenidos constantemente y ser experto de los temas que discute su comunidad.
No basta con que el Community Manager lamente el problema o la queja de un cliente, debe ofrecerle una satisfacción, sostiene, y agrega que los consumidores están cansados de ser bombardeados con correos comerciales.

"El consumidor promedio recibe hasta 10,000 o 13,000 mensajes comerciales todos los días".
La gente espera respuestas, sobre todo cuando tienen algún problema con el servicio, completó.

Los secretos

Toda empresa chica o grande que quiera participar de la innovación, teniendo presencia en las redes, debe tener una figura involucrada en los distintos niveles de la organización, recomienda Efraín Mendicuti.

Igual que un directivo de mercadotecnia, que para ser nombrado conoció todos los niveles de la organización, el profesional de las redes que representa a una marca, debe conocer todo de la compañía, dice.

El Community Manager ideal conoce y entiende al consumidor, tiene claridad de lo que se quiere lograr en la empresa, conoce y participa en la estrategia de la marca, y posee dominio de la tecnología, asegura el fundador de Neurona Digital, una de las principales redes de colaboración de profesionales del marketing.
Las compañías deben tener claro que no todas las redes le son útiles, sino que depende de su perfil.

Mendicuti sugiere que las empresas participen en redes de nicho, ya que las hay infantiles, para ciclistas, o para lectores, como es el caso de Shelfari.com.

En definitiva, y como define Carlos Nuel, debe ser la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos, llegando incluso a definir las estrategias para la consolidación de una comunidad y/o crear un Plan de Comunicación en Redes y Medios Sociales.

Fuente: CNN Expansión 

miércoles, 6 de abril de 2011

Un Día!!!

"Un día orando le dije a mi Señor,
Tú el alfarero y yo el barro soy.
Modela mi vida a tu parecer,
Has como tú quieras
Hazme un nuevo ser.
Me dijo no me gustas
Te voy a quebrantar
Y en un vaso nuevo te voy a transformar
Pero en el proceso te voy a hacer llorar
Porque por el fuego te voy a hacer pasar.

Quiero una sonrisa cuando todo va mal,
Quiero una alabanza en lugar de tu quejar,
Quiero tu confianza en la tempestad
Y quiero que aprendas también a perdonar."

A veces, cuando pasamos momentos difciles en nuestras vidas, queremos dejar todo atrás, no pensar en ello y hacer de cuenta que nada ha pasado, otra veces nos quejamos, no hacemos sino llorar y quejarnos de aquel momento tan dificil, pero se nos olvida que cuando pasamos por ese momento es preciso cuando Dios tiene sus manos puestas en nosotros, que Dios esta como el alfarero moldeando ese vaso en el taller, dandole forma tal y como el quiere que seamos y nos pule, nos destuye si lo necesita para hacer de nosotros unvaso nuevo y util.

Cada vez que pases por esta situacion, recuerda que es Dios quien nos prueba, nos talla porque ahi es donde nos perfecciona, Dios no pone pruebas ni luchas en nuestras vidas por diversion, ni porque quiera hacernos sufrir, las pone porque es ahi donde aprenderemos a vivir lo que vendra despues, donde aprenderemos a confiar mas en Él, y a poner nuestra carga en Él, nunca lo olvides, Dios no coloca pruebas que no podamos soportar, asi que no hay prueba que no puedas lograr, cuando llegue ese momento en el que sientes perder el control, solo di, este es el momento perfecto para ser mejor y con la ayuda de Dios, lo lograré, miralo como  un proceso de aprendizaje y no como un momento de castigo ni dolor, ya veras que cuando sea el momento de pasar la prueba, de terminar ese proceso darás gracias a Dios por aquello que viviste, porque era lo que necesitabas.

Dios quiere hacer grandes cosas con sus hijos, pero a veces necesitamos ser moldeados para ser utiles en sus manos.

Dios les bendiga


Carolina Pinto

miércoles, 30 de marzo de 2011

Una Feliz Historia....

De pronto se preguntarán quien es Carolina Pinto, no es verdad?, bueno pues puedo decir que soy una persona mas en la Tierra, pero que ha vivido una Feliz Historia....


Nací el 08 de Noviembre de 1989, en la ciudad de Cali, tengo 21 años de edad y soy estudiante, ultimo semestre de administración de empresas en la Universidad Santiago de Cali, dentro de mis estudios realicé un diplomado en Servicio al Cliente y he asistido a algunos congresos y seminarios para mi crecimiento personal e intelectual, actualmente estoy muy dedicada en el personal branding y community manager, temas muy importantes y que ahora son lo ultimo en el marketing virtual y para un futuro me veo estudiando diseño gráfico e inglés, temas también bastante importantes y e interesantes.

Tengo mucho por contar pero seré breve, desde pequeña he vivido una vida realmente muy feliz y eso se lo debo a Dios, porque gracias a él es que soy lo que soy y no tengo queja alguna, Nací en un hogar Cristiano y desde entonces  he vivido mi vida al lado de Jesús. 

Aparte de mis estudios y mi vida profesional, me he entregado al servicio del Señor, soy cantante por la gracia de Dios, actualmente soy Directora de Alabanza en la iglesia en la cual me congrego, trabajo con un gran grupo de cantantes y músicos donde trabajamos cada día por ser mejores adoradores del Señor y mejores músicos.

En lo social, cuento con un gran grupo de Amigos, el cual he sido bendecida al tenerlos a mi lado, con ellos puedo compartir grandes, buenos y malos momentos, y aun hay muchos mas por conocer.

Ahora pueden darse cuenta de cuan feliz ha sido mi Vida, todo gracias a Dios que me ha bendecido y me ha guardado en mi diario caminar. Aunque falta mucho por recorrer y aprender, y estoy dispuesta a vivir toda clase de riesgos y aprender todo lo que pueda, nunca olviden que cuentan conmigo y que seré muy feliz si puedo ser de ayuda para ti.

Les deseo lo mejor, muchas bendiciones de parte de Dios y éxitos.


Atentamente,

Carolina Pinto